Όχι μόνο δεν θα καταργηθεί η εταιρεία e-trikala αλλά θα αποτελέσει το βασικό αναπτυξιακό μοχλό της νέας δημοτικής αρχής. Αυτά υπογραμμίζει σήμερα στην ΕΡΕΥΝΑ ο δήμαρχος Τρικκαίων κ. Χρήστος Λάππας, προσθέτοντας πως η πρώτη αλλαγή αφορά στη σύσταση νέου Διοικητικού Συμβουλίου. Θα προσπαθήσουμε, εξήγησε στη συνέχεια ο κ. Λάππας, να περάσουμε την αναπτυξιακή της μορφή και σε άλλα επίπεδα, για να διευκρινίσει:
«Θα αποτελέσει το βασικό αναπτυξιακό μας εργαλείο, θα είναι η αναπτυξιακή μας εταιρεία. Δεν θα έχουμε άλλη». Να σημειώσουμε πως όλα ξεκίνησαν πριν από οκτώ χρόνια περίπου, όταν η ομάδα του γραφείου για το Ε.Π. “Η Κοινωνία της Πληροφορίας”, δραστηριοποιήθηκε σε θέματα νέων τεχνολογιών, χαράζοντας την πορεία προς την “ευρυζωνική συνείδηση” και τη δημιουργία “Ψηφιακού Δήμου”.
Τα βήματα
Το πρώτο βήμα έγινε με τη δημιουργία Ασύρματου Δικτύου, το οποίο παρέχει από την πρώτη μέρα λειτουργίας του έως και σήμερα, δωρεάν πρόσβαση στο internet σε όλους τους πολίτες και τους επισκέπτες από οποιοδήποτε σημείο της πόλης. Οι κόμβοι είναι 30 και εξυπηρετούν περισσότερους από 15.000 εγγεγραμμένους χρήστες, οι οποίοι αυξάνονται συνεχώς.
Ακολούθησε η υπηρεσία παραπόνων “Δημοσθeνης”, μία καινοτόμα υπηρεσία για την καταγραφή και τη διεκπεραίωση των καθημερινών λειτουργικών προβλημάτων ενός Δήμου, μέσω της οποίας ο κάθε πολίτης μπορεί και καταθέτει το αίτημά του καλώντας χωρίς χρέωση από το σταθερό του τηλέφωνο. Ο “Δημοσθeνης” είναι ένα διυπηρεσιακό πρόγραμμα, αφού οι υπεύθυνοι λειτουργίας του παρακολουθούν την εξέλιξη και την αποκατάσταση του κάθε αιτήματος ξεχωριστά, ενημερώνοντας αναλόγως τον αιτούντα και τις αρμόδιες υπηρεσίες του Δήμου που εμπλέκονται σε κάθε περίπτωση.
Από το Δεκέμβριο του 2008, εφαρμόζεται ένα σύγχρονο και ολοκληρωμένο σύστημα πληροφοριών. Το σύστημα πληροφοριών απαρτίζεται από το πληροφοριακό G.I.S., το πολεοδομικό G.I.S. και το γεωγραφικό G.I.S., προσφέροντας στο χρήστη τη δυνατότητα αναζήτησης σημείων γενικού καθώς και ειδικού ενδιαφέροντος, πάντα μέσα από την ιστοσελίδα του Δήμου https://www.trikalacity.gr/ .
Ένας σημαντικός τομέας είναι αυτός της χρήσης ψηφιακών εργαλείων και εφαρμογών για την παροχή πρόνοιας σε ευπαθείς κοινωνικές ομάδες και τους χρόνια πάσχοντες ασθενείς. Ο Δήμος Τρικκαίων δημιούργησε ένα ολοκληρωμένο δίκτυο Τηλε-πρόνοιας, χρησιμοποιώντας υποδομές τηλεματικής για τη παροχή υπηρεσιών υποστήριξης στις ευπαθείς κοινωνικές ομάδες (ηλικιωμένους, ΑΜΕΑ). Ο αριθμός των πολιτών που έχουν εξυπηρετηθεί μέχρι σήμερα είναι περίπου 300 ενώ οι περιπτώσεις που μπορούν να παρακολουθηθούν και να εξυπηρετηθούν είναι αυτές ατόμων με χρόνια καρδιολογική ανεπάρκεια, χρόνια πνευμονολογικά προβλήματα και υπερτασικών. Μέσα από απλά μέσα, τα οποία μπορούν εύκολα να χρησιμοποιηθούν και από τους ασθενείς, γίνεται καταγραφή της εκάστοτε κατάστασης ενώ τα ιατρικά δεδομένα ή τα περιστατικά έκτακτης ανάγκης, αποστέλλονται μέσω τηλεπικοινωνιακής διασύνδεσης και μεταβιβάζονται στο σύστημα πληροφορικής του Νομαρχιακού Νοσοκομείου Τρικάλων ή στον αντίστοιχο ιδιώτη θεράποντα ιατρό που τους παρακολουθεί.
Δεύτερη φάση
Στα πλαίσια της λειτουργίας του προγράμματος «Τηλεπρόνοια», ο Δήμος Τρικκαίων και το e-trikala πέρασε σε δεύτερη φάση υλοποίησης του έργου.
Συγκεκριμένα η πρώτη φάση αφορούσε στην πιλοτική λειτουργία του προγράμματος, δημιουργώντας ιστορικό των ηλικιωμένων που φιλοξενούνται στα Κ.Α.Π.Η. της πόλης και σε αυτούς που συμπεριλαμβάνονται στο πρόγραμμα «Βοήθεια στο Σπίτι».
Οι μετρήσεις που πραγματοποιούνται αφορούν την αρτηριακή πίεση, καρδιογράφημα και σπυρομέτρηση. Στην δεύτερη φάση ενσωματώθηκε στο πρόγραμμα το Γ.Ν. Τρικάλων ώστε να υπάρχει παρακολούθηση από γιατρούς και άμεση αντιμετώπιση πιθανών περιστατικών.
Η εφαρμογή Ξεναγός είναι, η τελευταία εφαρμογή την οποία λειτούργησε ο Δήμος Τρικκαίων, και με την οποία μέσα από Pda’s , εν κινήσει, συνδεόμενοι με το ασύρματο δίκτυο της πόλης, οι επισκέπτες λαμβάνουν on line πληροφορίες Τουριστικού ενδιαφέροντος.
