Εξυπηρέτηση

«Ασπίδα» στην προσπάθεια μείωσης των κρουσμάτων του Covid-19 από τον Δήμο Τρικκαίων. Στο πλαίσιο της δεύτερης καραντίνας από το Σάββατο 7 Νοεμβρίου 2020, ο Δήμος Τρικκαίων υπενθυμίζει ότι, βάσει των υγειονομικών πρωτοκόλλων, η εξυπηρέτηση των πολιτών γίνεται με προτεραιότητα σε επείγουσες περιπτώσεις και υποχρεωτικά κατόπιν ραντεβού με τηλεφωνική κλήση ή επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@trikalacity.gr ή στο 20000@trikalacity.gr Οι τηλεφωνικοί αριθμοί, …

Και στη δεύτερη καραντίνα, ο Δήμος Τρικκαίων βρίσκεται δίπλα στους ηλικιωμένους και τους συμπολίτες ευπαθών ομάδων, με αδυναμία μετακίνησης. Όπως και την περασμένη άνοιξη, έτσι και τον Νοέμβριο του 2020, ο Δήμος Τρικκαίων βρίσκεται στο πλευρό συμπολιτών και ενεργοποιεί την υπηρεσία, με σύνθημα το «Μείνε σπίτι και τηλεφώνησε – Είμαστε εδώ για σένα». Πρόκειται για …

Και στη δεύτερη καραντίνα, ο Δήμος Τρικκαίων βρίσκεται δίπλα στους ηλικιωμένους και τους συμπολίτες ευπαθών ομάδων, με αδυναμία μετακίνησης. Όπως και την περασμένη άνοιξη, έτσι και τον Νοέμβριο του 2020, ο Δήμος Τρικκαίων βρίσκεται στο πλευρό συμπολιτών και ενεργοποιεί την υπηρεσία, με σύνθημα το «Μείνε σπίτι και τηλεφώνησε – Είμαστε εδώ για σένα». Πρόκειται για …

Με τη χρήση της τεχνολογίας, αλλά και παραδοσιακά, μπορούν οι πολίτες να ενημερώνονται για τα τηλεφωνικά ραντεβού με τις υπηρεσίες του Δήμου Τρικκαίων. Λόγω των μέτρων αντιμετώπισης του ιού, ο Δήμος Τρικκαίων εφαρμόζει όσα προβλέπονται, λειτουργώντας τις υπηρεσίες με ραντεβού και τηλεφωνική επικοινωνία. Ετσι, προχώρησε σε τρία συνολικά μέτρα για την εξυπηρέτηση των πολιτών. Το …

Το Αρχηγείο της Ελληνικής Αστυνομίας, στο πλαίσιο του συνεχούς εκσυγχρονισμού των Υπηρεσιών του Σώματος, καθιερώνει σημεία επαφής και εξυπηρέτησης των πολιτών, σε όλες τις Διευθύνσεις Αστυνομίας της χώρας, στοχεύοντας στη μείωση της γραφειοκρατίας και στην αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών στο κοινωνικό σύνολο. Συγκεκριμένα, σε κάθε Διεύθυνση Αστυνομίας έχουν εγκατασταθεί και λειτουργούν: ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail), μέσω …

Στο πλαίσιο της ανάληψης πρωτοβουλίας από την Ελληνική Αστυνομία για τη μείωση της γραφειοκρατίας, την αυτοματοποίηση της υφιστάμενης υπηρεσιακής λειτουργίας, αλλά και την αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πολίτες, ξεκίνησε η λειτουργία ηλεκτρονικής διεύθυνσης επαφής (e-mail) και τηλεφωνικής γραμμής εξυπηρέτησης του πολίτη στις υφιστάμενες Διευθύνσεις Αστυνομίας της Γενικής Περιφερειακής Αστυνομικής Διεύθυνσης Θεσσαλίας, μέσω των οποίων το …

«Καλές πρακτικές σε εξυπηρέτηση πελατών» μπορεί ως θέμα να ενδιαφέρει τον πολίτη; Ναι, εάν η κάθε υπηρεσία – εν προκειμένω ο Δήμος Τρικκαίων – οφείλει και έχει ως πρώτο μέλημά του τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς κάθε πολίτη. Για τον λόγο αυτόν ο Δήμος Τρικκαίων διά του προέδρου της e-trikala ΑΕ κ. Γιάννη Κωτούλα …

Η εταιρεία ΑΕΡΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ – ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ, σταθερή στην επιδίωξη της προσφοράς των καλύτερων λύσεων για τους πελάτες της, επεκτείνει την επικοινωνία της μαζί τους μέσω της παρουσίας της στα socialmedia, εγκαινιάζοντας τη συνεργασία της με τηSocialab. Η εταιρεία ΑΕΡΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ – ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ, ο Νο1 πάροχος φυσικού αερίου στην Ελλάδα σε αριθμό συνδέσεων, πρωτοπορεί και πάλι, δημιουργώντας ένα …